Confidențialitate

Politica de confidențialitate

Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

Ultima actualizare: 2026-09-26

Cine suntem

Best Property Bulgaria operează site-ul bestpropertybg.com. Ajutăm cumpărătorii, chiriașii și proprietarii să găsească, să închirieze, să vândă și să gestioneze proprietăți în Bulgaria. Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră, ne puteți contacta prin pagina de contact.

Ce date colectăm

  • Detalii de contact pe care ni le trimiteți: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și mesajul dumneavoastră, de exemplu când întrebați despre o proprietate, solicitați o vizionare, listați o proprietate sau utilizați formularul de contact.
  • Proprietatea, pagina și limba la care se referă solicitarea dumneavoastră, astfel încât să putem răspunde corect.
  • Detalii de cont dacă vă autentificați: adresa dumneavoastră de e-mail și favoritele salvate.
  • Statistici de utilizare prin Google Analytics: pagini vizitate, locație aproximativă, tipul de dispozitiv și browser și cum ați ajuns pe site-ul nostru.

De ce utilizăm datele dumneavoastră

  • Pentru a răspunde solicitării dumneavoastră, a aranja vizionări și a furniza serviciile pe care le cereți.
  • Pentru a salva preferințele dumneavoastră, cum ar fi limba și proprietățile favorite.
  • Pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul și pentru a-l îmbunătăți.
  • Pentru a îndeplini obligațiile legale, de exemplu păstrarea înregistrărilor.

Temei legal

Procesăm datele dumneavoastră în baza solicitării dumneavoastră sau a unui contract cu dumneavoastră (răspuns la întrebări și furnizare de servicii), interesului nostru legitim de a opera și îmbunătăți site-ul web, consimțământului dumneavoastră acolo unde este necesar și obligațiilor legale conform legislației UE și bulgare (GDPR).

Cookie-uri și stocare locală

Stocăm alegerea limbii și favoritele dumneavoastră în browser. Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a măsura vizitele. Puteți șterge cookie-urile și stocarea locală oricând din setările browserului dumneavoastră.

Cine primește datele dumneavoastră

Datele dumneavoastră sunt stocate la furnizorul nostru de găzduire și baze de date într-o infrastructură cloud securizată, iar statisticile de utilizare sunt procesate de Google. La cererea dumneavoastră, putem partaja detaliile dumneavoastră cu un vânzător, proprietar, dezvoltator sau notar implicat în tranzacția dumneavoastră. Nu vindem datele dumneavoastră.

Cât timp le păstrăm

Păstrăm solicitările atâta timp cât este necesar pentru a procesa cererea dumneavoastră și orice acțiuni ulterioare, și nu mai mult decât este cerut de lege. Datele analitice sunt păstrate conform setărilor de retenție Google Analytics.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele dumneavoastră, de a restricționa sau de a vă opune prelucrării, la portabilitatea datelor și de a retrage consimțământul în orice moment. De asemenea, puteți depune o plângere la Comisia Bulgară pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CPDP).

Securitate

Utilizăm conexiuni criptate, controale de acces și acces restricționat pentru administratori pentru a proteja datele dumneavoastră.

Contact

Întrebări despre această politică sau despre datele dumneavoastră? Vă rugăm să ne contactați prin pagina de contact.